Nämä tilaus- ja toimitusehdot ovat voimassa 01.08.2020 alkaen.

VERKKOKAUPPA

Anytome, Kartanonkaari 35 a 1, 00410 Helsinki (3164913-6)

Anytome myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille ja yrityksille. Tuotteiden hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

TILAAMINEN

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Emme käytä tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja muuhun kuin tilauksen toimittamiseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin ole mainittu.

Tilatessasi verkkokaupasta sinuun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin tilaus- ja toimitusehtoihin.

Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt Anytomen yleiset ehdot.

MAKSAMINEN JA MAKSUTAVAT

Maksupalveluna toimii Klarna, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu, mobiilimaksu sekä verkkopankkimaksut.

Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarnan ehdot : https://www.klarna.com/fi/ehdot/

TILAUS- JA MAKSUVAHVISTUS

Kun olemme vastaanottaneet tilauksen, lähetämme välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustiedot.

Mikäli sinulla on kysyttävää, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme. Mahdollinen asiakas- ja/tai tilausnumero helpottaa asiointia.

TOIMITUSTAVAT JA -KULUT

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Toimituskulut näkyvät, kun tilaukselle on valittu haluttu maksu- ja toimitustapa. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.

TOIMITUSAIKA

Toimitusaika-arvio on 2-5 arkipäivää riippuen valitusta toimitustavasta. Poikkeuksista ilmoitetamme aina erikseen. Ilmoitamme mahdollisista ennalta-arvaamattomista viivästyksistä välittömästi tilaamisen jälkeen.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

PALAUTUSEHDOT

PERUUTTAMISOIKEUS

Kanssamme tehty sopimus on oikeus peruuttaa 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun viimeinen tavaraerä on vastaanotettu tai ladattavien tuotteiden kohdalla tilauksen vastaanottohetkestä.

Peruuttamisoikeuden käyttämisestä on ilmoitettava meille yksiselitteisellä tavalla (esimerkiksi kirjeellä postitse tai sähköpostilla). Peruuttamisoikeuden käyttämisestä voi ilmoittaa myös tulostettavalla palautuslomakkeella. Peruutus on maksutonta.

Mikäli tilaus on ehtinyt lähteä varastoltamme, perimme palautetusta tilauksesta toimituskulun 5,90 - 10,90€.

PERUUTTAMISEN VAIKUTUKSET

Mikäli sopimus on peruutettu ehtojemme mukaisesti, palautamme kaikki saamamme suoritukset, lukuunottamatta valitun toimitustavan toimituskustannuksia, viimeistään 14 päivän kuluttua peruutusilmoituksen saatuamme. Suoritamme maksupalautuksen sillä maksutavalla, jota on käytetty alkuperäisessä liiketoimessa, ellei muusta ole erikseen sovittu. Maksupalautuksesta ei synny vastaanottajalle kustannuksia.

Mikäli peruutus sisältää palautettavia tuotteita, on ne palautettava meille viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Maksunpalautus tehdään vasta, kun palautettavat tuotteet ovat saapuneet meille.

Ostaja on vastuussa vain sellaisesta tavaroiden arvon alentumisesta, joka on seurausta muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä. Maksupalautuksen saamiseksi palautettavien tuotteiden tulee olla myyntikuntoisia.

LUNASTAMATON PAKETTI

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimitus- ja palautuskustannukset.

ONGELMATILANTEET

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustan, tulee virheestä ilmoittaa viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti. Mikäli paketti on vaurioitunut kuljetuksessa, tuleevastaanottajan tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitun toimitustavan kuljetusyhtiölle.